投诉
词语解释
投诉[ tóu sù ]
⒈ 投状诉告。
例投诉信件增多。
英write to state or request;
引证解释
⒈ 投状诉告。
引《北齐书·魏收传》:“时论既言 收 著史不平, 文宣 詔 收 於尚书省与诸家子孙共加论讨,前后投诉百有餘人。”
《新五代史·唐臣传·萧希甫》:“刑狱之冤者,何可胜纪。而匭函一出,投诉必多。”
⒉ 谓投案自首。
引许地山 《凶手》第二幕:“原来凶手是你这小厮,今日既然自己投诉,权免用刑。”
国语辞典
投诉[ tóu sù ]
⒈ 辩解的状子。
引《二刻拍案惊奇》卷一七:「闻俊卿自把生员出名去递投诉,就求保候父亲。」
⒉ 向有关单位申诉、辩解。
例如:「在投诉无门的情况下,不意峰回路转,有了转机。」
分字解释
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造句
1.等便捷通关措施;公开办事程序和办事时限,保证投诉电话和咨询热线畅通。
2.春节的时候买了一箱金啤,外包装跟青岛啤酒一摸一样,但是没有打着青岛啤酒的商标,我该投诉谁啊。
3.各部门针对投诉的整改措施是下了场“阵头雨”,还是落实了长效管理机制?这两天,本报和东方电视台记者就今年夏令热线活动中曾经曝光的问题进行回访。
4.周家蔚疑因这变相的投诉立即哭了出来,在旁的梁靖琪急忙递上纸巾,而洪天明也乖巧地为老婆抹泪补过,周家蔚才转悲为喜。
5.整栋楼的居民都怨气连天,我到管理处投诉了几次,但都因找不到元凶所以不了了之。
6.当前上海正着力建立世博会参展者知识产权服务中心,开通世博会参展者知识产权举报投诉热线,制定相关指南和规定。
7.【林志玲:不知情,很抱歉】小学生向市长信箱写信,投诉林志玲性感广告让他无心学习,引发热议。
8.昨日下午,佛山金永隆陶瓷有限公司200多名员工,向石湾镇街道劳动保障所递交了一份投诉书,反映所在工厂企图通过不正当手段逃避发放过百万元的经济补偿金。
9.违反这一总体服务要求,造成顾客投诉,均需向顾客赔礼道歉.
10.正确处理客户投诉的原则:1、耐心倾听客户抱怨,坚决避免与其争辩;2、想方设法平息抱怨,消除怨气;3、要站在客户立场上将心比心;4、迅速采取行动,先处理情感再处理事件。
相关词语
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